Termini di servizio

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MODIFICHE AL PRESENTE ACCORDO Il cliente comprende che i presenti Termini di servizio sono soggetti a modifiche apportate da PrivateInternetAccess in qualsiasi momento a sua esclusiva discrezione, e accetti di essere vincolato da qualsiasi modifica, cambiamento e/o revisione. Comprendi che è tuo obbligo di rivedere periodicamente questa pagina web al fine di tener conto di eventuali modifiche apportate, in quanto saranno vincolanti in caso di consenso.

I termini e le condizioni qui presenti si applicano a tutti gli utenti di PrivateInternetAccess sia che si tratti di un "visitatore", "utente commerciale", "abbonato" o "cliente" e si è autorizzati ad utilizzare PrivateInternetAccess solo se accetti di rispettare tutte le leggi federali e statali applicabili e di essere legalmente vincolato dai termini e dalle condizioni del presente Contratto.

CONDOTTA Accetti di rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili in relazione all'uso di questo servizio. Accetti inoltre che né tu né gli altri utenti a cui hai fornito l'accesso non intraprenderanno nessuna delle seguenti attività:

• Inviare o ricevere e-mail non richieste e/o commerciali in violazione di leggi, materiale promozionale, "posta indesiderata", "spam", "catene di lettere" o "schemi piramidali";
• Sfruttare, possedere, produrre, produrre, ricevere, trasportare o distribuire qualsiasi contenuto illegale, incluso a titolo esemplificativo ma non esaustivo qualsiasi rappresentazione sessualmente esplicita di bambini;
• Caricare, possedere, ricevere, ricevere, trasportare o distribuire contenuti protetti da copyright, marchi o contenuti brevettati di cui non si è titolari o che non hanno il consenso scritto o una licenza del proprietario del copyright;
• Forgiare intestazioni o manipolare in altro modo gli identificatori di posta elettronica per mascherare o fuorviare l'origine di determinati contenuti;
• Interferire con il servizio a qualsiasi altro utente, cliente, host o rete che riduca la qualità del servizio per altri clienti e utenti;
• Utilizzare il servizio per effettuare attacchi di tipo denegazione del servizio ("DOS", sigla in inglese) a terzi o a PrivateInternetAccess;
• Accedere a dati, sistemi o reti, compresi i tentativi di sondare la scansione o di verificare le vulnerabilità di un sistema o di una rete o di violare le misure di sicurezza o di autenticazione senza il consenso scritto del proprietario del sistema o della rete;
• Trasmettere qualsiasi materiale (via e-mail, caricamento, pubblicazione o altro) che abusa, intimidisce, minaccia o incoraggia danni fisici, lesioni o distruzione di proprietà, diffama una o più terze parti, o promuove qualsiasi atto di crudeltà nei confronti degli animali; oppure
• Accedere al servizio per violare qualsiasi legge a livello locale, statale e federale negli Stati Uniti d'America o nel paese/territorio in cui risiedi.

CONTROLLI ALL'ESPORTAZIONE Il servizio PrivateInternetAccess offerto nell'ambito del presente accordo è soggetto a tutte le leggi e i regolamenti statunitensi in materia di controllo delle esportazioni. La Società non dichiara in alcun modo che questo Sito sia appropriato o disponibile per l'uso in altre località al di fuori degli Stati Uniti. Utilizzando questo Sito, dichiari e garantisci che: (i) non sei elencato nella Tabella degli ordini di rifiuto del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, negli elenchi di cittadini nazionali appositamente designati del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti, o ti è stato altrimenti negato il privilegio di partecipare a transazioni che comportano l'esportazione di prodotti statunitensi; (ii) non ti trovi in un paese soggetto a embargo da parte degli Stati Uniti (attualmente Cuba, Iraq, Libia, Libia, Corea del Nord, Sudan, Siria o la parte dell'Afghanistan occupata dai talebani); (iii) non sei impegnato, direttamente o indirettamente, nella progettazione, sviluppo, produzione, stoccaggio o uso di armi nucleari, chimiche o biologiche o missili; e (iv) non potrai, senza la previa autorizzazione del Bureau of Export Administration, (a) riesportare consapevolmente i dati tecnici da voi ricevuti da te a qualsiasi destinazione o (b) esportare il prodotto diretto dei dati tecnici, direttamente o indirettamente, in un paese elencato nel Paese del Gruppo D:1 o E:2 nel supplemento n. 1 alla parte 740 dei regolamenti sull'amministrazione delle esportazioni (Albania, Armenia, Azerbaigian, Bielorussia, Bulgaria, Cambogia, Cuba, Estonia, Georgia, Kazakistan, Kirghizistan, Laos, Lettonia, Libia, Lituania, Macao, Moldova, Mongolia, Corea del Nord, Repubblica Popolare Cinese, Romania, Russia, Tagikistan, Turkmenistan, Ucraina, Uzbekistan o Vietnam).

VIOLAZIONE PrivateInternetAccess si attiene ad una politica di TOLERANZA ZERO relativa a qualsiasi attività che viola i nostri termini e condizioni.

Insieme alla politica di TOLERANZA ZERO, i Clienti che violano materialmente i termini e le condizioni saranno cancellati dal loro account o da un abbonamento senza alcun rimborso. Inoltre, il Cliente è consapevole del fatto che PrivateInternetAccess si riserva espressamente il diritto di ritenere il Cliente o qualsiasi terza parte che utilizza il servizio per conto del Cliente responsabile di tutti i danni finanziari e le perdite che possono derivare da tale violazione o violazioni, incluse, ma non solo, le spese legali, gli onorari dei periti, le spese processuali e altre spese.

L'abbonato è consapevole che PrivateInternetAccess si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di far valere le violazioni del presente Contratto. La mancata osservanza dei presenti Termini di servizio costituisce una violazione materiale del Contratto e può comportare una o più delle seguenti azioni:

emissione di un avvertimento;

Revoca immediata, temporanea o permanente dell'accesso a PrivateInternetAccess senza alcun rimborso;

Azioni legali contro di te per il rimborso di tutti i costi sostenuti per l'indennizzo derivante da una violazione;

Azioni legali indipendenti da parte di PrivateInternetAccess a seguito di una violazione; o

La comunicazione di tali informazioni alle autorità incaricate dell'applicazione della legge nella misura ritenuta ragionevolmente necessaria.

PrivateInternetAccess si riserva il diritto di intraprendere qualsiasi altra azione ritenuta necessaria per far valere e proteggere i propri diritti. Se scopri che il tuo account o abbonamento a PrivateInternetAccess è stato sospeso, puoi contattare: [email protected]

ACCORDO SUL LIVELLO DI SERVIZIO La copertura del servizio, la velocità, la posizione e la qualità non sono garantite. Anche se PrivateInternetAccess farà ogni sforzo per mantenere la disponibilità del Servizio in ogni momento, il Servizio può essere soggetto a indisponibilità per numerosi motivi, tra cui manutenzione, emergenze, guasti del servizio di terze parti, errori di trasmissione, guasti alle apparecchiature, problemi di rete, interferenze, disastri naturali, tra gli altri motivi. PrivateInternetAccess non garantisce la consegna di dati, messaggi o pacchetti e non sarà ritenuta responsabile nel caso in cui dati, messaggi o pacchetti siano persi, non consegnati, inviati in ritardo, indirizzati in modo errato o altrimenti inaccessibili.

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Non garantiamo che questo servizio sarà accessibile in qualsiasi momento. Tuttavia, faremo del nostro meglio per mantenere il servizio attivo e funzionante per i nostri cari clienti.

ACCOUNT MULTIPLI È possibile acquistare più account in blocco su Private Internet Access. Acquistando più account in blocco da Private Internet Access, potresti avere diritto a uno sconto che si rifletterà al momento dell'acquisto. Sia l'acquirente che il singolo utente del sub-account sono pienamente responsabili del rispetto di tutti i termini di servizio. Attualmente non è possibile effettuare ordini di account in blocco con lunghezze di abbonamento diverse. L'acquisto di account in blocco su Private Internet Access dev'essere effettuato tramite carta di credito. Non sono accettate altre forme di pagamento per acquisti in blocco. Tutti i nuovi codici per tutti gli acquisti di account in blocco devono essere inviati tramite e-mail in modo da procedere alla riscossione e all'attivazione.

RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE Come cliente di PrivateInternetAccess, sei responsabile di:

Mantenere la riservatezza e la sicurezza dell'account che ti viene fornito.

Garantire che le connessioni degli abbonati alla rete PrivateInternetAccess siano limitate a non più di dieci (10) connessioni simultanee.

Fornire informazioni di identificazione valide e accurate relative all'account utente.

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TASSE Riconosci che PrivateInternetAccess si riserva il diritto di creare un servizio di abbonamento attraverso uno o più commercianti terzi. Con ogni account puoi avere un solo abbonamento attivo alla volta. I pagamenti saranno addebitati il giorno della registrazione al servizio e copriranno l'uso di tale servizio per la durata di un (1) mese, sei (6) mesi, un (1) anno o due (2) anni a seconda del piano dei livelli di servizio. Un piano di abbonamento è un pagamento automatico ricorrente basato sul piano di servizio. Tutti gli account sono offerti così come sono al momento dell'acquisto. I futuri servizi offerti da PrivateInternetAccess e Private Internet Access, Inc. non possono essere inclusi nell'account. Puoi cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento; l'account rimarrà attivo per il resto del tuo ciclo di fatturazione.

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TERMINI E CONDIZIONI DI APPLE PER IL RINNOVO AUTOMATICO DELL'ABBONAMENTO Il pagamento verrà addebitato sull'account ID Apple dell'utente alla conferma dell'acquisto. Ogni abbonamento verrà rinnovato automaticamente a meno che non annullato dall'utente entro 24 ore dalla fine del periodo di abbonamento attuale. L'addebito sull'account ID Apple relativo al rinnovo sarà effettuato entro 24 ore dalla fine del periodo di abbonamento attuale. È possibile gestire e cancellare gli abbonamenti attivi di Apple visitando le impostazioni dell'account sull'App Store.

Alcuni abbonamenti a pagamento possono offrire una prova gratuita prima di addebitare il metodo di pagamento. Se l'utente decide di annullare l'iscrizione prima dell'inizio del periodo a pagamento, l'annullamento dev'essere effettuato entro 24 ore dalla scadenza della prova gratuita.

Le prove gratuite sono disponibili solo per i nuovi utenti che non hanno mai registrato un account su Private Internet Access e sono offerti a nostra esclusiva discrezione. Se l'utente prova a registrarsi per più di una prova gratuita, riceverà immediatamente l'addebito per la Commissione di abbonamento annuale standard.

Ci riserviamo il diritto di revocare la prova gratuita in qualsiasi momento. Qualsiasi parte inutilizzata del periodo di prova gratuito verrà persa al momento dell'acquisto di un abbonamento.

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CANCELLAZIONE Comprendi e accetti che PrivateInternetAccess manterrà il tuo indirizzo e-mail dopo la scadenza dell'abbonamento. Puoi accedere al Pannello di controllo del cliente per riattivare il tuo abbonamento in qualsiasi momento.

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In caso di riaddebito non autorizzato, il tuo account sarà aggiunto alla lista nera.

Se richiedi un rimborso dopo aver pagato i Servizi tramite una valuta criptata, devi fornire a PrivateInternetAccess un indirizzo di portafoglio per l'accredito del rimborso.

Comprendi che se paghi PrivateInternetAccess utilizzando una valuta criptata come metodo di transazione, stai utilizzando un mezzo di pagamento che non è supportato da un ente governativo ufficiale o da un'istituzione finanziaria internazionale, e che il sistema di pagamento può essere soggetto a grandi fluttuazioni di valore in un breve periodo di tempo. Le parti concordano che qualsiasi rimborso per le transazioni che utilizzano una specifica valuta criptata sarà valutato sul tasso di cambio della valuta criptata in USD al momento dell'erogazione del rimborso, e non al momento della transazione originale o della richiesta di rimborso.

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I NOSTRI DIRITTI PrivateInternetAccess si riserva il diritto di chiudere il tuo account in qualsiasi momento e senza preavviso. Anche se PrivateInternetAccess cercherà, nel suo interesse, di fornire un servizio completo e completo ai suoi utenti, questo diritto è riservato per ragioni che possono sorgere in un momento successivo.

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L'abbonato comprende inoltre che PrivateInternetAccess per motivi che esulano dal suo controllo può chiudere e terminare i servizi. Se PrivateInternetAccess cessa le operazioni, gli abbonati saranno informati con almeno trenta (30) giorni di preavviso. Gli abbonati non avranno diritto a un rimborso proporzionale, parziale o completo in caso di chiusura del servizio.

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Questo obbligo di difesa e indennizzo sopravvivrà alle presenti Condizioni di servizio e all'uso del sito Web di PrivateInternetAccess.

ARBITRATO Scopo. Il termine "controversia" indica qualsiasi controversia, reclamo o controversia tra te e l'Accesso Internet privato per quanto riguarda i Servizi o l'uso dei Servizi, sia esso basato su contratto, statuto, statuto, regolamento, ordinanza, illecito civile (incluso, ma non limitato a, frode, false dichiarazioni, induzione fraudolenta o negligenza), o qualsiasi altra teoria legale o equa, e include la validità, l'applicabilità o la portata della presente sezione "ARBITRATO INDIVIDUALE VINCOLANTE" (con l'eccezione dell'applicabilità della clausola di Rinuncia all'azzione collettiva sottostante). Alla "controversia" deve essere attribuito il significato più ampio possibile che sarà applicato. Se hai una Controversia con Private Internet Access, Inc. o qualsiasi società, sussidiaria, controllante, capogruppo, fornitore associato a Private Internet Access, Inc. che non può essere risolta attraverso la negoziazione entro il periodo di tempo descritto nella clausola "Avviso di controversia" di seguito, tu e Private Internet Access dovrete cercare di risolvere la controversia solo tramite arbitrato di quella controversia in conformità con i termini di questa sezione, e non contenzioso in tribunale, ad eccezione di quelle questioni elencate nella clausola di esclusione dall'arbitrato. Arbitrato significa che la Controversia sarà risolta da un arbitro neutrale invece che in tribunale da un giudice o giuria.

Esclusioni dall'arbitrato. TU E PRIVATEINTERNETACCESS CONVENITE CHE QUALSIASI RECLAMO PRESENTATO DA TE O DA PRIVATIINTERNETACCESS IN TRIBUNALE PER CONTROVERSIE DI MODESTA ENTITÀ NON SONO SOGGETTI AI TERMINI DI ARBITRATO CONTENUTI IN QUESTA SEZIONE.

DIRITTO DI RINUNCIARE ALL'ARBITRATO VINCOLANTE E ALL'AZIONE COLLETTIVA ENTRO 30 GIORNI. SE NON VUOI ESSERE VINCOLATO DALL'ARBITRATO VINCOLANTE E DALLA RINUNCIA ALL'AZIONE COLLETTIVA IN QUESTA SEZIONE, DEVI NOTIFICARE PER ISCRITTO AYPRIVATEINTERNETACCESS.COM ENTRO 30 GIORNI DALLA DATA DI ACCETTAZIONE DEL PRESENTE ACCORDO, A MENO CHE UN PERIODO PIÙ LUNGO SIA RICHIESTO DALLA LEGGE APPLICABILE. LA NOTIFICA SCRITTA DEVE ESSERE INVIATA PER POSTA ALL'INDIRIZZO: 5555 DTC PARKWAY SUITE 360, GREENWOOD VILLAGE, CO 80111, STATI UNITI, ALL'ATTENZIONE DI: UFFICIO LEGALE/ARBITRATO E DEVE INCLUDERE: (1) IL TUO NOME, (2) IL TUO INDIRIZZO, (3) IL TUO ID ONLINE PRIVATEINTERNETACCESS.COM, E (4) UNA CHIARA DICHIARAZIONE CHE NON VUOI RISOLVERE LE CONTROVERSIE CON PRIVATEINTERNETACCESS.COM ATTRAVERSO L'ARBITRATO.

Avviso di contestazione. IN CASO DI CONTROVERSIA CON QUALSIASI SERVIZIO DI ACCESSO PRIVATO, DEVI INVIARE UNA COMUNICAZIONE SCRITTA ALL'INDIRIZZO: 5555 DTC PARKWAY SUITE 360, GREENWOOD VILLAGE, CO 80111, STATI UNITI, ALL'ATTENZIONE DI: UFFICIO LEGALE/ARBITRATO PRIVATEINTERNETACCESS.COM: RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE PER DARE A PRIVATEINTERNETACCESS.COM LA POSSIBILITÀ DI RISOLVERE LA CONTROVERSIA IN VIA INFORMALE ATTRAVERSO LA NEGOZIAZIONE. Accetti di negoziare la risoluzione della controversia in buona fede per non meno di 60 giorni dopo aver fornito la notifica della controversia. Se PrivateInternetAccess non risolve la tua controversia entro 60 giorni dal ricevimento della notifica della controversia, tu o PrivateInternetAccess può perseguire il tuo reclamo in arbitrato ai sensi dei termini di questa sezione.

Rinuncia all'azione collettiva. QUALSIASI PROCEDIMENTO DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE, SIA IN ARBITRATO O IN TRIBUNALE, SARÀ CONDOTTO SOLO SU BASE INDIVIDUALE E NON IN UN'AZIONE COLLETTIVA O RAPPRESENTATIVA O COME MEMBRO NOMINATO O SENZA NOME IN UNA CLASSE, CONSOLIDATA, RAPPRESENTATIVA O AZIONE LEGALE PRIVATA GENERALE, A MENO CHE TANTO TU CHE PRIVATEINTERNETACCESS NON ACCETTATE SPECIFICAMENTE DI FARLO PER ISCRITTO DOPO L'AVVIO DELL'ARBITRATO. QUESTA DISPOSIZIONE NON PRECLUDE LA TUA PARTECIPAZIONE IN QUALITÀ DI MEMBRO AD UN'AZIONE COLLETTIVA AVVIATA IL 20 AGOSTO 2011 O PRIMA DI TALE DATA. QUESTA DISPOSIZIONE NON È APPLICABILE NELLA MISURA IN CUI TALE RINUNCIA È VIETATA DALLA LEGGE.

Avvio del procedimento arbitrale / Selezione dell'arbitro. Se tu o PrivateInternetAccess scegliete di risolvere la vostra controversia attraverso l'arbitrato, la parte che avvia il procedimento arbitrale può avviarlo con l'Associazione Americana di Arbitrato ("AAA"), www.adr.org, o JAMS www.jamsadr.com. I termini della presente Sezione regolano in caso di conflitto con il regolamento dell'organizzazione arbitrale scelta dalle parti.

Procedure arbitrali. Dato che il software e/o il servizio sono forniti da Private Internet Access, è possibile che esista una controversia sul commercio interstatale, la Federal Arbitration Act ("FAA") regola l'arbitrabilità di tutte le controversie. Tuttavia, la legge federale o statale applicabile può essere applicata anche alla sostanza di qualsiasi controversia. Per richieste di risarcimento inferiori a 75.000 $, si applicano le Procedure supplementari di AAA per le controversie relative ai consumatori ("Procedure supplementari"), compreso il programma di onorari arbitrali di cui alla Sezione C-8 delle Procedure supplementari; per richieste di risarcimento superiori a 75.000 $, si applicano le Regole di arbitrato commerciale di AAA e i relativi programmi di onorari per i procedimenti non di classe. Il regolamento AAA è disponibile all'indirizzo www.adr.org o chiamando il 1-800-778-7879. Inoltre, se le tue richieste di risarcimento non superano i 75.000 $ e hai fornito notifica e negoziato in buona fede con Private Internet Access come descritto sopra, se l'arbitro ritiene che tu sia la parte prevalente nell'arbitrato, potresti avere il diritto di recuperare ragionevoli spese legali e costi come stabilito dall'arbitro, oltre a qualsiasi diritto di recuperare lo stesso in base alla legge statale o federale di controllo concesso a PrivateInternetAccess. L'arbitro emette il lodo per iscritto, ma non è necessario fornire una motivazione, a meno che non sia richiesto da una delle parti. Tale lodo sarà vincolante e definitivo, estratto di qualsiasi diritto di appello previsto dalla FAA, e può essere inserito in qualsiasi tribunale competente per le parti ai fini dell'esecuzione.

Luogo dell'arbitrato. Tu o Private Internet Access potete avviare un arbitrato nella contea di Los Angeles, California o nella contea degli Stati Uniti in cui risiedi. Nel caso in cui scegliate la contea della vostra residenza negli Stati Uniti, PrivateInternetAccess può trasferire l'arbitrato alla contea di Los Angeles, nel caso in cui accetti di pagare eventuali tasse o costi aggiuntivi sostenuti a seguito del cambiamento di sede, come stabilito dall'arbitro.

ASSEGNAZIONE I termini e le condizioni qui contenute e tutti i diritti e le licenze qui concessi non possono essere trasferiti o ceduti da te, ma possono essere ceduti da PrivateInternetAccess senza restrizioni.

SEPARAZIONE Se qualsiasi termine, clausola o disposizione del presente contratto è ritenuta non valida o inapplicabile da un tribunale della giurisdizione competente, tale invalidità non pregiudica la validità o il funzionamento di qualsiasi termine, clausola o disposizione e tale termine, clausola o disposizione non valida sarà considerata separata dal presente Contratto.

SCELTA DI LEGGE Questo accordo è regolato e interpretato in conformità con le leggi dello Stato dell'Indiana, contea di Hamilton, senza riguardo ai conflitti di principi di legge. L'unica ed esclusiva giurisdizione e sede per qualsiasi azione o procedimento derivante da o correlato a questo accordo sarà in uno stato appropriato o un tribunale federale situato nello Stato dell'Indiana, contea di Hamilton. Con la presente ti sottometti alla giurisdizione e alla sede di tali Tribunali. Acconsenti alla notifica del processo in qualsiasi procedimento legale.

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